個人情報保護について

当社は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と位置づけ、全従業員が個人情報保護に関する法規範を遵守し、JISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築しています。また、次に示す基本方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組みを実施いたします。

1．
当社は、インターネット関連サービスや住宅設備機器等の販売事業において、お預かりする個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。
2．
当社は、個人情報の利用にあたっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう内部規程を作成し、従業員に内部規程を遵守させるよう監督に努めます。
3．
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
4．
当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失、又は毀損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。
5．
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、 下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
6．
当社は個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先
株式会社デジタルアライアンス　管理部
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9
電話：078-846-4401 メール mail@d-a.co.jp

サニキチをご利用のお客様へ

弊社では、お客様の個人情報の取り扱いには、万全の注意を払っております。 お客様の個人情報は、お客様に明示した目的を実施するために、 弊社の業務委託先以外の第三者に開示、提供することは、一切ございません。

1．個人情報とは
「個人情報」とは、「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含む）」（個人情報保護法第２条１項）をいいます。
2．個人情報の管理
当サイトで収集された個人情報は、唯一、弊社のみが所有しています。お客様の個人情報を適切に管理し、不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止し、セキュリティの確保に努めています。
3．個人情報の収集
当サイトでお客様の個人情報が収集されるのは、次の場合です。
　 （1）現場調査のご依頼を頂いた場合。
　 （2）お問い合わせを頂いた場合。
4．個人情報の利用目的
弊社でのお客様の個人情報の利用目的は以下のとおりです。
　 （1）現場調査、施工等の目的において訪問場所、日時調整や、お客様と接触するため。
　 （2）当サイトの運営のための参考資料とするため。
　 （3）お客様から寄せられるご意見、ご要望等にお応えするため。
5．個人情報を提供する場合
弊社では、次の場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供することはございません。
　 （1）お客様から同意を頂いた場合。
　 （2）業務目的の達成のために業務提携先に必要な情報を提供する場合。
　 （3）法律上必要である場合。
　 （4）法的命令に応じる場合。
　 （5）当サイトで法的手続に従うために必要だと確信する場合。
6．「開示等の求め」に関する手続き方法

（1）開示等の求めとは
お客様は個人情報保護法にもとづき、弊社の「保有個人データ」について、開示・利用目的等の求めを申し出ることが出来ます。

（2）開示等の求めの流れ
弊社が定める下記窓口が対応いたします。
　 【個人情報に関する開示等の問合せ先】
　 株式会社デジタルアライアンス　管理部
　 〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中６-９ 神戸ファッションマート１０S-０４
　 電話：078-846-4401 メール mail@d-a.co.jp

　受付時間　弊社営業日の９：３０〜１２：００　１３：００〜１７：３０

（3）開示等の求めの受付方法、及びお客様よりご提出いただく書面の様式
1. 受付方法
「なりすまし」による個人情報漏洩等の発生を避けるため、及び確実な処理を行うために、すべて書面で実施させていただき、電話、メール、ＦＡＸ等によるご請求につきましては対応できませんのでご了承願います。
2. ご提出いただく書面
「個人情報開示等お申込書」及びご本人様（代理人）の確認できる書面をご提出いただきます。「個人情報開示等お申込書」は、お客様に郵送させていただきますので、ご希望の方は、上記窓口にお申し付けください。ご本人（代理人）を確認できる書面の内容は (4) をご参照ください。お客様は、「個人情報開示等お申込書」の所定の事項をご記入の上、本人（代理人）確認ができる書面と併せて上記窓口にご返送いただきますようお願いいたします。

（4）本人（代理人）確認の方法
ａ. 「本人確認」の手順
下記ｂ．「本人（代理人）確認ができる書面」により確認させていただきます。
本書面の郵送料は、お客様のご負担となります。

b. 受付方法
＜開示等を請求される方がご本人の場合＞・・・次の（A）または（B）のいずれか

(A) いずれか１点
1. 運転免許証の写し　　
２．旅券（パスポート）の写し
3. 写真付住民基本台帳カードの写し
4. 身体障害者手帳の写し
5. 印鑑登録証明書（作成日より３ケ月以内のもの、余白に当該印鑑により捺印）
(B) (i) (ii) からそれぞれ1点（合計2点）

(i)
１．各種健康保険証の写し　
２．各種年金手帳の写し
３．戸籍謄本または抄本（作成日より３ケ月以内）
４．住民票（作成日より３ケ月以内）
５．外国人登録証明書の写し(在留期限９０日以上)

(ii)
１．公共料金の請求書の写し
２．学生証または生徒手帳の写し

＜開示等を請求される方が代理人の場合＞・・・次の（ア）から（ウ）のすべて

※代理人とは；次の者を指します。
　 ・未成年者または成年被後見人の法定代理人
　 ・開示の求めをすることにつき本人が委任した代理人

(ア) ご本人の（Ａ）または（Ｂ）の資料
(イ) 代理人ご自身の上表（Ａ）または（Ｂ）の資料
(ウ) ご本人による委任状（ご本人による捺印と当該印鑑の印鑑証明書をご提出ください。代理人が親権者などの法定代理人の場合は、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出いただくことも可能です）

(5) 手数料及びその振込先

(ア) 「利用目的通知の求め」及び「開示等の求め」につきましては、個人情報保護法第３０条に基づき、１件当たり1,050円（税込）の手数料をいただきますので、下記銀行口座にお振込ください。振込手数料はお客様にご負担いただきます。
なお、ご本人の請求による訂正等、利用停止等、第三者提供の停止につきましては、無料で対応いたします。
(イ) 当社が振込金額を確認後、お客様の個人データを調査し、回答することになりますので、振込金額や提出書類にお間違いのないようお願い申し上げます。なお、調査の結果、当該個人情報が無かった場合、或いは、申請者より提供いただいた情報が極端に少ないために個人情報が特定できなかった場合でも、返金いたしかねますのでご了承願います。お客様本人または代理人が来社いただいての手数料のお支払には対応致しかねますので、ご承知置きください。

振込先　： 三井住友銀行　六甲アイランド支店　　普通口座　３２７６２９１
口座名義：　株式会社デジタルアライアンス

（6）　 お問い合わせに関するご注意

1) ご本人様からのお申し込みによる個人情報の開示等の対象となりますのは、個人情報保護法でいう「保有個人データ」の範囲となりますので、ご了承願います。
2) お預かりしている個人情報の内容は、電話で直接伝えることはできません。

■ご確認できる事項は次のとおりです。
ア) 「氏名」「住所」｢電話番号｣等の情報項目名
イ) お客様がお持ちの情報と弊社がお預かりしている情報とが、「一致している」「一致していない」の適否の回答

(注)お申し込み後、回答までの日数は概ね5日間となりますので、ご了承ください。